Behindertenbildung an einem inklusiven Arbeitsplatz

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Die Schaffung einer integrativen Arbeitsumgebung ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass sowohl die Zugänglichkeit als auch die Produktivität in unserer dynamischen Geschäftswelt vollständig umgesetzt werden. Keine zwei Personen haben die gleichen Problemlösungsprozesse, Ideale oder Leidenschaften, unabhängig von ihren körperlichen oder geistigen Fähigkeiten. Ein integratives Umfeld bietet Mitarbeitern unterschiedlicher Leistungsstufen eine vielfältige Auswahl an individuellen Talenten und Stärken, die zur Entwicklung neuer Ideen genutzt werden können. Das Feiern und Respektieren der Vielfalt unter den Mitarbeitern sind wesentliche Bestandteile bei der Entwicklung neuer Ideen, und neue Ideen sind die Grundlage für zukünftiges Wachstum in allen Branchen.

Im Mittelpunkt des integrativen Arbeitsplatzes stehen das Managementteam und seine Fähigkeit, umweltbezogene Unterstützungsmaßnahmen umzusetzen, um eine akzeptierende und kommunikative Unternehmenskultur zu fördern. Das Verhalten, die Einstellungen der einzelnen Mitarbeiter und die internen Prozesse müssen genutzt werden, um die Inklusion der Umwelt zu unterstützen, die durch die einzigartige Landschaft jeder Institution oder jedes Unternehmens bestimmt wird. Manager spielen eine entscheidende Rolle bei der Ausrichtung auf die resultierende Vision und führen gleichzeitig die Mitarbeiter durch die Umsetzung integrativer Praktiken.

Manager müssen die Einzigartigkeit jedes Einzelnen berücksichtigen, wenn sie ein Programm entwerfen, das Mitarbeitern aller physischen und intellektuellen Leistungsstufen hilft, miteinander zu interagieren. Im Folgenden finden Sie einen Leitfaden für Manager und Berater von Behindertenprogrammen, um Mitarbeiter in respektvoller Kommunikation mit Mitarbeitern mit Seh-, Hör-, Körper- und Entwicklungsstörungen zu führen, und zwar respektvoll (i):

Kommunikation mit Kollegen mit Sehbehinderung

• Identifizieren Sie sich und alle, die Sie begleiten

• Erwähnen Sie alle früheren Interaktionen, um dem Mitarbeiter zu helfen, sich an frühere Kontakte zu erinnern, die er möglicherweise mit Ihnen hatte

• Nennen Sie die Person, mit der Sie sprechen, wenn Sie mit einer Gruppe von Kollegen sprechen

• Wenn das Gespräch beendet ist, geben Sie an, dass Sie an einen anderen Ort ziehen

• Entfernen Sie höflich den Bereich von Hindernissen

• Beschreiben Sie ggf. dem Kollegen die Umgebung

• Wenn Sie anbieten, den Kollegen an einen anderen Ort zu führen, bitten Sie ihn, Ihren Arm zu nehmen

• Wenn der Kollege lieber selbstständig gehen möchte, gehen Sie etwa einen halben Schritt voraus und hören Sie aufmerksam auf Anweisungen und Fragen

• Bieten Sie gegebenenfalls an, schriftliche Informationen zu lesen

• Streicheln oder spielen Sie nicht mit Blindenführhunden, falls vorhanden, da dies ablenkend und unangemessen ist

Kommunikation mit Kollegen mit Hörbehinderung

• Identifizieren Sie die erforderliche Sprache, wenn Sie Dolmetscherdienste in Anspruch nehmen

• Sprechen Sie deutlich und in einem moderaten Tempo, das es dem Dolmetscher ermöglicht, die Botschaft in Gebärdensprache an den Kollegen weiterzugeben

• Geben Sie dem Kollegen Zeit, um im Gegenzug über den Dolmetscher zu kommunizieren

• Verwenden Sie schriftliche oder klare nonverbale Körpersprache, wenn Sie eins zu eins kommunizieren

• Um das Lippenlesen zu erleichtern, wenden Sie sich dem Kollegen zu und halten Sie Hände und Gegenstände von Ihrem Gesicht fern

• Wenden Sie sich an den Kollegen und sprechen Sie mit klarer und langsamer Stimme

• Sprechen Sie nach Möglichkeit in einer ruhigen Umgebung und bewegen Sie sich, um störende Hintergrundgeräusche zu eliminieren

Kommunikation mit Kollegen mit körperlichen Beeinträchtigungen

• Erleichtern Sie die Bewegung mit einem Rollstuhl, Roller oder einer anderen Mobilitätshilfe, indem Sie die Möbel im Raum neu anordnen

• Wenn Sie in unmittelbarer Nähe stehen, lehnen Sie sich nicht an das Mobilitätsgerät eines anderen und berühren Sie es nicht übermäßig, da es als persönlicher Raum gilt

• Überlegen Sie immer gewissenhaft, was für Rollstuhlfahrer und andere Mobilitätshilfen zugänglich sein kann oder nicht

• Schieben oder bewegen Sie einen Kollegen in seinem Rollstuhl nicht, es sei denn, Sie werden dazu aufgefordert

Kommunikation mit Kollegen mit Entwicklungsstörungen

• Inklusion beginnt mit einem grundlegenden Wissen über die Person, ihren Hintergrund und ihre allgemeine Persönlichkeit: Lernen Sie die Person kennen, damit Sie sie einbeziehen können

• Bieten Sie bei Bedarf Hilfe an

• Informationen bei Bedarf langsam und deutlich wiederholen

• Sprechen Sie den Kollegen direkt an

• Hören Sie aktiv und aufmerksam zu

Manager, Berater für Behindertenprogramme und Berater für Behindertenschulungen haben die Aufgabe, Richtlinien zu entwickeln und klar zu kommunizieren, die einen unerschütterlichen Rahmen für eine respektvolle Diversifizierung und Interaktion der Mitarbeiter bieten. Die Richtlinien müssen zunächst versuchen, das Spektrum der Talente und einzigartigen Stärken der Arbeitnehmer zu maximieren, indem sie Personen aller Fähigkeiten einstellen.

Wesentlich für die Schaffung eines integrativen Arbeitsplatzes durch das Management ist seine Fähigkeit, den Mitarbeitern Diversity-Schulungen anzubieten. Gleichermaßen wichtig ist die Fähigkeit des Managements, ein Umfeld zu schaffen, das eine höfliche und unabhängige Kommunikation zwischen Personen aller körperlichen und geistigen Fähigkeiten fördert. Mehrere Ressourcen zum Behindertentraining und DVDs zum Behindertentraining unterstreichen die Bedeutung der Förderung einer Umgebung, in der sich alle Menschen, von Menschen mit hohen intellektuellen Fähigkeiten bis hin zu Menschen mit geistigen und körperlichen Behinderungen, akzeptiert, vereint und wertgeschätzt fühlen. Kontinuierliche Schulungen zu Behinderungen sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder des Unternehmens oder der Institution über die Art der verschiedenen Behinderungen, die Verfügbarkeit von Schulungsressourcen und sich entwickelnde Strategien für die Integration am Arbeitsplatz auf dem Laufenden sind.

Bezug:

(i) Schatzamt des kanadischen Sekretariats, http://www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/hrpubs/tb_852/cwwed1-eng.asp

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